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Les Services Jag inc.

Technicien en informatique

425 rue Laurier, Sainte-Croix,QC
  • À discuter

  • 40 h - Temps plein

  • Emploi Permanent

  • Jour

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Avantages

Le responsable TI accompli diverses tâches reliées à la maintenance du parc informatique et s’assure du bon fonctionnement de l’ensemble des technologies internes.

Tâchess et resposabilités:

Répondre aux appels de services:

  • Assurer la configuration et le bon fonctionnement du réseau;
  • Prendre les arrangements nécessaires pour gérer les problématiques des équipements informatiques, des logiciels et de la télécommunication;
  1. Diagnostiquer les problèmes qui se présentent ainsi que les causes;
  2. Identifier les différentes solutions possibles;
  3. Prendre les solutions appropriées pour résoudre les problèmes.
  • Assurer la maintenance du parc informatique;
  • Installer et configurer les postes informatiques;
  • Gérer du matériel et des consommables;
  • Procéder à la prise de copies de sécurité et à la récupération sélective des fichiers;
  • Effectuer la surveillance et la gestion des équipements et des logiciels;
  • Gérer les alertes en utilisant les outils de gestion mis à sa disposition;
  • Supporter les utilisateurs dans leurs besoins de traitement et de diffusion des données;
  • Effectuer toutes autres tâches connexes;
  • Finances : Autorisation des factures en lien avec l’achat de matériel informatique ou tout autre service de soutien en informatiques;
  • Finances : Mise à jour des logiciels du département de la finance (Acomba, et plus)

Connaissances et expériences

Diplôme d’études collégiales (ou AEC) en informatique ou expérience équivalente; Expérience pertinente de 2 à 3 ans en informatique; Connaissances des plateformes Windows (Windows 10 et serveur) et des produits bureautiques (Microsoft, MS Office et SQL Server) Connaissances des protocoles TCP/IP, Active Directory, téléphonie IP et téléphone intelligent. Bilinguisme (un atout important)

Habiletés

Sens de la gestion des priorités accrue;Capacité à travailler sous pression;Forte habileté à communiquer et à travailler en équipe;Capacité à prendre des décisions, à analyser et à résoudre les problèmes;Excellent sens du service à la clientèle;Autonomie, débrouillardise, disponibilité et leadership.

Il est important de savoir que le poste peut évoluer et que nous offrons des possibilités de travailler en programmation et plus encore.

Environnement de travail

Environnement de travailLes Services Jag inc.0
Environnement de travailLes Services Jag inc.1
Environnement de travailLes Services Jag inc.2
Environnement de travailLes Services Jag inc.3

Exigences

Niveau d'études

Collégial

Diplôme

DEC

Terminé

Années d'expérience

3-5 années

Langues écrites

Fr : Intermédiaire

En : Intermédiaire

Langues parlées

Fr : Intermédiaire

En : Intermédiaire

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